齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈乃彰 崔萌华 通讯员 戚丽丽
在新兴业态蓬勃发展的浪潮下，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体，已然成为城市中一道独特而亮丽的风景线，逐渐演变为城市的崭新名片。近年来，环翠楼街道积极探索创新举措，全力推动新就业群体深度融入基层治理体系，成功实现新就业群体与城市发展的双向奔赴。
清晨七点多，外卖骑手于国文接到一份与众不同的早餐订单。这份订单并非源自外卖平台的智能分单，而是来自一位阿姨的电话。鉴于不少老年人对操作外卖软件感到力不从心，于国文便顺理成章地成为了他们的专属外卖配送员，电话订餐也由此成为双方之间默契的新约定。
于国文感慨道：“我平时就住在这周边，跟叔叔阿姨们相处得极为融洽。大姨家需要买药，或是谁家要买菜，我都能帮忙捎带。平日里大伙对我也十分友善，在路上碰面都会热情打招呼，那种感觉就如同家人一般亲近。”
除了电话订餐服务，外卖骑手的业务范畴还延伸至各类生活琐事。他们在社区中积极传递爱心，同时也收获了满满的温暖回馈。在环翠楼街道东北村社区的环小蜂骑手驿站内，等待接单的骑手们围坐一团，惬意地闲聊着。这个不大的房间，却为他们营造出如在家中一般的温馨氛围，处处洋溢着关怀。
外卖骑手段勤功回忆道：“我从2018年开始从事外卖配送工作。起初，我们送外卖时，累了就只能随意找个路边台阶坐下休息。如今有了骑手驿站，真的方便太多了。遇到刮风下雨天气，能进去避雨；手机没电了，也能在里面借到充电宝。”
新就业群体规模庞大、覆盖范围广泛，且信息反馈及时高效。当下，越来越多的骑手和快递员正逐步成长为社区治理的关键力量。东北村社区工作站站长纪晓琳介绍：“我们东北村社区地处城区中心，商户众多，外卖员对这里的大街小巷了如指掌。现在，他们大多都加入了我们的微信群。在送餐途中，一旦发现辖区内设施存在安全隐患，便能即刻与我们取得联系，实实在在地成为我们社区工作中不可或缺的重要助力。”
目前，环翠楼街道已向新就业群体开放商圈以及社区党群服务中心场所，在新就业群体集中的重点区域，街道精心打造了骑手驿站，并联合沿街餐饮店铺、便利店等商户，设立网格微站。通过这些举措，进一步促进新就业群体深度融入基层治理，为激发社区治理新动能注入强大活力。
